Telkomsel Targetkan Perluasan Ekosistem Digital Global Termasuk di Jepang

Laporan Koresponden Kaweden MYIDdi Jepang, Richard Susilo

Kaweden MYID, TOKYO – Telkomsel  berkomitmen memperluas ekosistem digital global melalui inisiatif WanderJoy, yang menghadirkan pengalaman perjalanan digital lintas negara secara lebih terhubung, personal, dan bernilai tambah.

Langkah ini disampaikan dalam KDDI Summit 2025 yang digelar di Tokyo, Jepang, Selasa (28/10/2025), dihadiri langsung oleh Presiden Direktur Telkomsel, Nugroho, bersama sejumlah pimpinan operator telekomunikasi Asia Pasifik.

Chief Marketing Officer Telkomsel, Derrick Heng, menjelaskan bahwa WanderJoy merupakan representasi komitmen Telkomsel dalam menghadirkan ekosistem digital yang inklusif dan tanpa batas.

“Bagi bisnis, kemitraan ini membuka peluang kolaborasi lintas industri. Bagi pelanggan, ini berarti akses yang lancar ke reward dan benefit yang telah dikurasi di berbagai negara anggota Travel Alliance melalui satu platform terintegrasi,” ujar Derrick kepada Kaweden MYIDdi Tokyo.

Ia menambahkan, Telkomsel percaya bahwa kolaborasi adalah kunci inovasi berdampak.

Melalui Travel Alliance, Telkomsel bekerja sama dengan operator terkemuka seperti Singtel, AIS, Globe, HKT, Optus, Taiwan Mobile, dan KDDI untuk menciptakan pengalaman perjalanan digital yang lebih sederhana dan terhubung.

Visi dan Momentum Pasar

Menurut Derrick, inisiatif ini sejalan dengan visi Telkomsel sebagai perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia dan penggerak gaya hidup digital di Asia Pasifik.

“Pasar loyalitas di Indonesia sendiri diproyeksikan tumbuh 18,3 persen pada tahun 2025, mencapai 1,03 miliar dolar AS. Ini menjadi momentum kuat bagi solusi terintegrasi seperti WanderJoy,” ujarnya.

 

Manfaat Langsung bagi Pelanggan

Melalui WanderJoy, pelanggan dari seluruh operator anggota aliansi dapat mengakses berbagai reward dan penawaran eksklusif di negara asal maupun negara lain anggota Travel Alliance.

Semua layanan tersedia melalui wanderjoy.com, sementara pelanggan Telkomsel dapat mengaksesnya lebih mudah lewat aplikasi MyTelkomsel sebagai pusat gaya hidup digital mereka.

“Hal ini memastikan pengalaman yang konsisten dan nyaman bagi pelanggan, terutama di tengah peningkatan mobilitas dan pemulihan sektor pariwisata,” kata Derrick.

Saat ini WanderJoy telah menyediakan lebih dari 85 reward di berbagai kategori — mulai dari transportasi, akomodasi, kuliner, belanja, hingga rekreasi. Telkomsel sendiri sudah menghadirkan 16 benefit eksklusif dari merchant Indonesia, dan akan menambah lebih banyak penawaran di masa mendatang.

Pengalaman Perjalanan yang Terhubung

Program WanderJoy tidak hanya memberi keuntungan bagi pelanggan Indonesia yang bepergian ke luar negeri, tetapi juga bagi wisatawan dari negara anggota aliansi yang berkunjung ke Indonesia.

“Pelancong dari negara lain bisa menikmati pengalaman lokal yang dikurasi melalui WanderJoy, menjadikan Telkomsel sebagai tuan rumah digital dan memperkuat konektivitas lintas batas,” jelas Derrick.

 

Aliansi ini mengandalkan jaringan telekomunikasi tepercaya dengan platform digital canggih yang mengintegrasikan layanan loyalty dan konektivitas.

“Dengan wawasan real-time dan jangkauan regional, WanderJoy memastikan pelanggan menikmati pengalaman digital yang bermakna di dalam maupun luar negeri,” ujar Derrick.

Integrasi tersebut juga menghubungkan layanan roaming dengan reward pelanggan, menjadikan operator telekomunikasi sebagai pendorong pengalaman perjalanan digital yang utuh.

Menutup pembicaraan, Derrick menyebut Telkomsel akan terus memperluas kolaborasi regional dan kemitraan strategis di berbagai destinasi baru.

“Dengan jaringan yang andal dan wawasan pelanggan yang kuat, Telkomsel melampaui sekadar penyedia konektivitas untuk menjadi penggerak gaya hidup digital global,” tegasnya.

Melalui inisiatif seperti WanderJoy, Telkomsel berupaya menghadirkan inovasi yang menjadikan perjalanan pelanggan lebih terhubung, mudah, dan bermanfaat.

Diskusi telekomunikasi  di Jepang dilakukan Pencinta Jepang gratis bergabung. Kirimkan nama alamat dan nomor whatsapp ke email: tkyjepang@gmail.com

Anda telah membaca artikel dengan judul Telkomsel Targetkan Perluasan Ekosistem Digital Global Termasuk di Jepang. Semoga bermanfaat dan terima kasih sudah berkunjung di website Kaweden MYID.