Strategi Indodana Menarik Pelanggan Baru: Pendidikan Finansial, Teknologi, dan Kerjasama

KMI NEWS.CO.ID - JAKARTA - PT Indodana Multi Finance terus memperkuat perannya sebagai penyedia solusi keuangan berbasis teknologi yang inklusif dan berkelanjutan melalui layanan Indodana PayLater. Perusahaan berfokus membangun ekosistem pembiayaan digital yang kolaboratif guna menjawab kebutuhan masyarakat modern akan akses layanan finansial yang cepat, aman, dan relevan.

Komitmen tersebut dikemukakan oleh Direktur PT Indodana Multi Finance, Iwan Dewanto, saat acara Jakarta Fair Kemayoran 2025 pada hari Selasa (24/6). Menurut Iwan, ikutan Indodana dalam pameran itu tak sekadar sebagai langkah promosi saja, melainkan juga menjadi platform untuk mendidik publik secara langsung mengenai faedah serta kewajiban dalam memakai jasa perbankan digital.

"Kita menciptakan lingkungan bisnis pembiayaan yang melibatkan banyak stakeholder. Terdapat otoritas pengawas seperti OJK, asosiasi, para pelanggan, dan juga pedagang sebagai mitra penting kita. Kerjasama ini perlu kita tangani secara mendalam agar dapat menjamin pertumbuhan yang baik," jelas Iwan.

Iwan mengatakan bahwa kerjasamanya dengan para mitra merchant semakin membaik tiap tahunnya. Sejak partisipasinya di acara Jakarta Fair untuk pertama kalinya pada 2022, tingkat keterlibatan merchant mitra yang masih aktif terus bertambah. Menurut Iwan, saat ini lebih dari 66 persen mitra sudah bekerja sama secara proaktif dengan Indodana dalam lingkungan digital yang diciptakan oleh perusahaan tersebut.

"Kerjasama yang solid memastikan adanya solusi saling menguntungkan. Kami dapat berkembang bersama-sama sambil tetap menjaga kesehatan dan keberlanjutan pertumbuhan ini," imbuhnya.

Secara bisnis, partisipasi acara seperti Jakarta Fair turut memberi dampak besar pada penguatan basis pelanggan serta meningkatkan jumlah transaksi. Menurut Iwan, selama tiga tahun belakangan, kegiatan serupa telah menghasilkan omzet kira-kira 10-11 miliar rupiah per tahunnya.

“Event seperti ini tetap menjadi bagian dari kanal strategi kami. Tapi kami juga aktif di ekspo daerah dan kanal online untuk menjangkau lebih banyak wilayah. Ekspansi kami menyasar hampir seluruh kota besar di Sumatra, Jawa, Kalimantan, hingga Sulawesi dan Bali,” jelas Iwan menjawab pertanyaan KMI NEWS, pada sesi tanya jawab, Selasa (24/6).

Selanjutnya, Iwan menyatakan bahwa pengepansionan Indodana berfokus pada penguatan pendidikan finansial serta mendukung partisipasi dalam sistem perbankan, khususnya bagi area-area dengan tingkat penetrasi perbankan rendah. Terdapat banyak orang yang telah mempunyai akun tabungan tetapi belum bisa menggunakan fasilitas pembiayaan dengan efektif.

"Di berbagai wilayah seperti Kalimantan dan Sulawesi, terdapat sejumlah besar penduduk yang underbanked. Meskipun mereka memiliki rekening tabungan, namun belum dapat mengakses pelayanan perbankan dengan optimal. Inilah peluang bagi kami untuk turut serta, meluncurkan Indodana sebagai alternatif pembiayaan yang praktis dan terpercaya," jelas Iwan.

Indodana juga mengutamakan asas pendanaan yang bertanggung jawab. Walaupun keuntungan mudah diakses merupakan daya tarik terbesar, perusahaan tetap menjaga agar prosedur evaluasi risiko berlangsung secara efektif untuk mempertahangkan kesehatan perkembangan usaha mereka.

"Kami mengharapkan pertumbuhan yang sehat dan berkesinambungan bagi semua pihak. Oleh karena itu, kami fokus pada kualitas daripada jumlah belaka, serta memastikan bahwa transaksi dapat terjadi berulang kali, bukannya satu kali saja. Ini pun merupakan tanggung jawab dari otoritas pengawas untuk menjaga kondisi industri pendanaan digital tetap baik," jelasnya.

Indodana percaya bahwa melalui campuran taktik digital, metode pembelajaran, serta kerjasama bersama para partner, perusahaan ini berencana untuk terus meningkatkan kontribusiannya dalam mendukung perkembangan sektor finansial digital yang adil bagi semua orang di Indonesia.

Anda telah membaca artikel dengan judul Strategi Indodana Menarik Pelanggan Baru: Pendidikan Finansial, Teknologi, dan Kerjasama. Semoga bermanfaat dan terima kasih sudah berkunjung di website Kaweden MYID.